Allgemeine Fragen

  • Kann ich Ihre Software ausprobieren vor dem Kauf?

    Ja, wir empfehlen Ihnen unsere Software zuerst zu testen. Bitte downloaden Sie eine kostenlose Testversion!

  • Ist Ihre Software einfach zu benutzen?

    Ja. Unsere Software wurde mit dem Gedanken an die Anfänger entwickelt, sie ist also sehr einfach zu benutzen.

  • Gibt es eine Mac Version Ihrer Software?

    Es tut uns Leid, aber es gibt keine Mac Versionen unserer Produkte.

  • Ist Ihr Online Bestellformular sicher?

    Ja, es ist 100% sicher.

  • Ich besitze keine Kreditkarte. Wie kann ich Ihre Produkte bestellen?

    Als Alternative zur Kreditkarten Bestellung, bieten wir Telefon, Fax, Post, Scheck und Barzahlung an. Bitte besuchen Sie unsere Bestellungsseite für weitere Informationen.

  • Muss ich für Updates bezahlen?

    For many years, Fengtao Software, Inc. has sold its products with lifetime support and upgrades at no additional charge. The increasing costs of maintaining and improving product feature sets and keeping up with ever changing protection schemes regrettably mean this is no longer possible. Purchases made after May 8, 2008 will include a ONE YEAR software license with full upgrades and support. Renewals will be available for a modest fee. Purchases that were made before the policy change date will continue to receive upgrades and support benefits that never expire. These changes will allow us to continue selling our products at reasonable prices. The positive feedback from the renewal system will make us work even harder to keep our products the best. Thanks for your understanding and continued support.

  • Ich habe meine Registrierungsinformationen verloren. Wie kann ich sie wiederbekommen?

    Bitte kontaktieren Sie uns. Wir werden die Registrierungsinformationen dann zu Ihrer E-Mail Adresse senden.

  • Ich habe meine E-Mail Adresse geändert. Was soll ich tun?

    Wenn Sie Ihre E-Mail Adresse geändert haben kontaktieren Sie uns. Wir werden sie in unserer Datenbank ändern.

  • Bekomme ich eine CD mit der Software die ich gekauft habe?

    Sie werden keine CD bekommen, sondern nur einen Registrierungsschlüssel. Sie brauchen damit nur Ihre Testversion zu aktivieren.